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高铁坐过头了能免费坐回去吗(2021)

  高铁坐过头免费返回:   如果我们在乘车的时候发现自己坐过站,我们可以及时寻求列车长的帮助 ,由列车长填写客运记录,然后乘客可以在下一站下车,将客运记录交给站台的工作人员,由工作人员安排旅客免费乘坐上返回的高铁。

  高铁坐过头免费返回:

  如果我们在乘车的时候发现自己坐过站,我们可以及时寻求列车长的帮助,由列车长填写客运记录,然后乘客可以在下一站下车,将客运记录交给站台的工作人员,由工作人员安排旅客免费乘坐上返回的高铁。

  注意:

  旅客使用电子支付方式通过铁路任何售票渠道购买的电子客票,未打印报销凭证时,均可通过12306网站(手机客户端)办理改签、退票手续。如已打印报销凭证,仅可在车站指定窗口办理改签、退票手续。旅客使用现金方式购买的电子客票,须到车站指定窗口办理改签、退票手续。

  铁路部门建议,旅客购买电子客票时尽量采取电子支付方式,已购买电子客票的旅客请持有效身份证件自助进站、检票和乘车,在旅程结束后再根据实际需求选择是否打印报销凭证,便于在12306网站(手机客户端)办理电子客票改签、退票手续。

  此外,已采集优惠资质的学生旅客在12306网站(手机客户端)完成在线资质核验后,可持身份证在实施电子客票的车站自助检票乘车,更加方便快捷。

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