2023广州各银行社保卡业务咨询专线

银行	咨询电话	咨询时段 (周一至周五工作日）	备注
工商银行	020-34347018	上午9：00～12:00，	非工作日和涉及个人信息、账户明细流水的可以优先指引市民拨打95588。
		下午14:00～17:00
农业银行	020-83525179、	上午9：00～12:00，下午14:00～17:00	非工作日可指引市民拨打95599。
	020-83051379、
	020-83058224
中国银行	020-37304321	上午9：00～12:00，
		下午14:00～17:00
建设银行	020-37889007、	上午9：00～12:00，	当遇到专线电话忙或暂时无人接听等无法咨询的情况时，也可指引市民发送邮件（内容详细登记咨询问题情况、申请人姓名、申请人身份证件号码、申请人联系电话等信息）至邮箱：sbyw_ccb_gd@163.com
	95533	下午14:00～17:00	银行会在2个工作日内查询邮箱信息，并致电市民处理相关问题。
交通银行	020-66880203	上午9：00～12:00，
		下午14:00～17:00
邮储银行	020-969185	上午9:00～下午18:00
光大银行	020-38730303	上午9：00～12:00，	咨询领卡，优先指引通过微信小程序“光大广东社保卡-社保卡自助查询-输入姓名、证件号码、验证码”查询发卡网点信息。
		下午14:00～18:00
招商银行	020-38999892	上午9：00～12:00，
	020-38999789	下午14:00～17:00
广发银行	020-82632000	上午9：00～12:00，
		下午14:00～17:30
广州银行	020-29090302、	上午9：00～12:00，	涉及个人信息、资金流水，请优先指引市民拨打96699。
	96699	下午14:00～17:30
农商银行	95313	24小时	1.如持有实体社保卡，需咨询卡使用问题的，可按以下模式拨打直接进入社保卡人工客服咨询，咨询前需输入社保卡卡面的金融账号及该账户密码。
			普通话服务：95313-1-1-2-5
			粤语服务：95313-1-2-5
			2.如未持有实体社保卡，需查询制卡进度、发卡网点情况等问题的，可按以下模式拨打进入普通人工客服咨询。
			普通话服务：95313-1-1-2-0
			粤语服务：95313-1-2-0
中信银行	020-38912841	上午9：00～12:00，
		下午14:00～18:00
兴业银行	020-38160148、	上午9：00～12:00，
	95561	下午14:00～17:00
民生银行	020-38384996	上午9：00～12:00，
		下午14:00～17:00
平安银行	020-89270737	上午9：00～12:00，	非工作日请指引市民拨打95511-3
		下午14:00～17:00

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