广州南沙区实施“欠费不停电”措施延迟至2月29号
对居民用户、防疫重点用户实施欠费不停电,南沙“欠费不停电”措施至2月29日,期间不计收违约金。疫情防控期间,南沙供电局积极采取多项举措与广大用电居民、中小企业同舟共济、共克时艰,努力降低企业用电成本、减轻居民负担。
欠费不停电措施实施至2月29日
南沙对居民用户、防疫重点用户实施欠费不停电,“欠费不停电”措施至 2月29日,期间不计收违约金。对因疫情导致经营困难的中小企业、经营场所用电,根据地方政府疫情防控和企业复工复产的要求,结合实际,在特定期限内可按管理程序缓交电费。
同时,疫情期间,暂不能正常开工、复工的企业,放宽容(需)量电价计费方式变更周期和减容(暂停)期限,客户即日起可申请办理减容、暂停、减容恢复、暂停恢复等业务,不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不能小于15天”等限制,减免收取容(需)量电费。对因疫情防控需要扩大产能的企业,原选择按合同最大需量方式缴纳基本电费的,实际最大用量不受合同最大需量限制,超过部分按实计收。
做好疫情防控保供电
其中,针对康亦健公司为加快应急物资生产,用电扩容需求,南沙供电局第一时间组织骨干力量连夜研究实施方案,紧急协调物资、施工力量,所有办电资料通过电子化渠道等方式为客户办理。
当前,南沙供电局所有客户营业厅已正常运营,并有效发挥党员先锋模范作用,局内党员积极申请加入营业厅一线轮值工作。同时,充分发挥网上营业厅(https://95598.guangzhou.csg.cn)、“南方电网”APP、“南方电网95598”微信公众号与支付宝生活号等远程服务渠道优势,24小时提供服务,让客户办电“一次都不跑”,在防疫关键期发挥积极作用。
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