展品到馆后该如何运进展位?撤展时又该如何便捷运离呢?有了这篇「出口展展品搬运服务指南」 就不用担心啦～
第133届广交会出口展展品搬运服务指南
一、承运商信息
本届广交会由以下4家承运商为参展商提供展品搬运及相关配套服务。
广州瑞荣展览服务有限公司、中远海运航空货运代理有限公司、广州市卓溢物流代理有限公司、宁波豪邦国际物流有限公司
推荐选择承运商包装物寄存服务
承运商将提供展品包装物回收、寄存、发放服务，请参展商尽量选择到广交会承运商寄存包装物，以便撤展当日及时领取包装物完成展品打包作业。注：参展商在寄存包装物时不得夹带展样品(含易碎品)、工具等，如违反规定，造成丢失、损毁或其他不良后果，由参展商自行承担责任。
二、服务时间
在广交会筹撤展期间，承运商将在现场为参展商提供展品搬运及相关配套服务。承运商服务具体时间节点如下：
(一)筹展期间(即4月11日-13日)，各承运商将于上午8时进场完毕;撤展当天(即4月19日、4月27日、5月5日)各承运商将于中午12时进场完毕，并于13时开始发放包装物。
(二)撤展当天(即4月19日、4月27日、5月5日)21时后，承运商将对展厅内无人值守的展品进行清理。
三、服务限价
本届广交会参照广州市行业收费标准，对出口展展品搬运服务收费进行统一限价，费用由承运商现场直接收取，参展商可以此限价与承运商进行议价，原则上不得超过限价标准，具体如下：
序号 | 服务项目 | 限价标准 | 备注 | ||
1 | 装卸搬运 | 60元/立方米/吨 | 1立方米以下货物，按1立方米计收。 | ||
2 | 叉车租赁 | 1200元/台班(8小时) | 租赁时超出一个台班的，按每小时150元计收。 | ||
3 | 包装物寄存 | 145元/立方米/展期 | 按实际测量体积计收。 | ||
4 | 展样品 寄存费 （A、C区 展样品仓） | 仓存费 | 6元/件/天 | 单件展品体积不到0.2立方米的，按每天6元计收，若超过0.2立方米的展品每增加0.1立方米加收3元。 | |
进仓、出仓 手续费 | 10元/件 | 指展品进仓、出仓时发生的搬运、堆码、挑选、整理等费用，一次性收取。 | |||
展品跨届寄存费 | 120元/立方米/月 | 寄存时限从当届结束至下届开幕前。 | |||
5 | 铁石装饰品展位 | 装卸费（从车上卸到展位） | 40元/件 | 1吨以下（含1吨） | 装卸费单价为单件展品单次作业价格。 |
80元/件 | 1吨以上至2.5吨 | ||||
150元/件 | 2.5吨以上 | ||||
铁石装饰品包装材料仓存费 | 80元/立方米/展期 | 1.一个展期； 2.按实际测量体积计收。 | |||
说明 | 1.上述服务项目产生的费用，展商自行与承运商议价，原则上不得超出限价标准。 2.装卸搬运指单次展品卸车、进馆及上展台（含开箱）的服务收费（不含理货费用）。 3.广交会展样品仓提供代收由组团单位或参展企业在当地发运广交会的展品临时寄存、送展位搬运服务，以及撤换展期间提供寄存展品跨区转仓运输服务，参展商可自行选择广交会承运商搬运，也可直接打包由展样品仓业务受理方统一搬运。费用收取参见装卸搬运费收取标准。 | ||||
四、预约方式及预约流程
为方便参展企业更便捷地预约搬运服务，本届广交会设置了四种预约方式：
具体预约流程如下：
1.微信服务号预约：
第一步 扫描下方二维码;
第二步 根据服务号内指引进行服务咨询、议价并下单预约;
第三步 承运商生成订单或直接回复确认生效，由现场工作上门开单;
第四步 上门服务，按价结清费用。
2.参展商综合业务平台预约:
第一步 登录参展商综合业务平台网站
https://exhibitor.cantonfair.org.cn/#/mbLogisticLogin
第二步 成功登录后，在页面左侧菜单选择“网上服务”→“展览服务”→“搬运服务”→“预约展品搬运”(见下图)
第三步 点击页面左下角“搬运申请”(见下图)
第四步在弹出的“搬运预约登记”窗口(见下图)中准确选择/填写“服务类型”、“展位号”、“承运商”、“联系电话”等信息，即可选择意向承运商预约展品装卸搬运、叉车租赁及包装物寄存服务。
3.服务电话预约:
图源：广交会服务
4.现场服务点预约：
在广交会筹、撤展期间，各展馆门口均设有承运商现场服务点，供参展商进行服务咨询、议价、预约下单等服务。同时，参展商可通过展馆门口的服务牌获取更多搬运服务信息。
五、投诉受理
为保障各方合法权益及投诉能得到有效受理和及时依规处理，广交会专门在各展馆内设立搬运服务投诉受理点，如您遇到需投诉的情况，请记下工衣颜色及公司logo或服务人员编号、证件信息等，有条件的可通过拍照、录音录像等方式做好证据保护，及时拨打客服热线4000-888-999进行投诉，同时请保留好服务单据，便于追溯查证。
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