10月31日18:00-11月1日17:59,在购票平台客服人员的正常工作时间,可无条件退票。
11月1日18:00-11月30日23:59,在此期间退票将收取门票价格的30%作为手续费。
12月1日00:00-12月10日23:59,在此期间退票将收取门票价格的50%作为手续费。
12月11日00:00,停止一切理由办理退票。
其它相关规则:
1、仅支持整单整退(即一个订单号下有多张票,无法单张退,仅支持整单全退)。
2、为防止出现恶意购票、退票等扰乱演出活动正常举办的行为,在销售阶段同一购票人、同一购票账户仅享有一次退票绿色通道权益,在产生一次退票后,如该购票人/购票账户再次购买同场次演出票后,将不再享有退票权益。
3、观演人现场观演,须携带本人身份证原件(需与购票时提供的证件一致) 和纸质门票验票入场,缺一不可。如在购票中所填信息有误导致无法入场的,需购票人自行承担责任,与主办方、票务方无关。
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