01、免费雨衣雨伞
下雨天的时候,地铁是有免费雨衣派的,也可以借雨伞(押金20),去服务台问就行。
02、免费充电宝
出站手机没电了怎么办?
可以到地铁客服中心,找工作人员借充电宝,限时免费充电开机即可
03、10分钟内免费同站出闸
广州地铁对乘客“过街、上厕所、走错”等进闸未乘车的情况,10分钟内可以免费同站出闸,到服务台确认情况,可人工办理退款
04、免费洗手间母婴室
在手机上可以查,每个站点的洗手间、母婴室位置分布情况,紧急的时候可以用上
05、爱心预约
爱心预约,为行动不便的人群,提供免费的专人护送、全程接力式的
专属服务
*广州地铁APP首页
【爱心预约→联系在线客服预约】
06、儿童免费乘车
身高1.3米及以下或未满6周岁儿童(凭有效身份证明),可免费乘车
1名成人可带多个免票儿童,数量不设限
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