受台风“塔巴”影响,9月8日广州南站开往湛江西方向的列车临时停运
受今年第16号台风“塔巴”影响,9月8日广州南站开往湛江西方向的列车临时停运。
铁路部门将根据台风景响范围和降雨影响情况,适时采取恢复开行、加开等举措,动态整列车运行方案。请有出行需求的旅客通过铁路12306网站、手机APP、客服电话或铁路官方微博微信、站车广播电子显示屏等,详细了解列车开行资讯,合理安排行程。
铁路部门全力做好旅客退票、改签等工作,对因列车停运导致的退票不收取任何退票费,旅客可在收到列车停运短信或在12306查询列车停运信息后,自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在铁路12306网站、手机APP或火车站人工窗口办理全额退票手续。现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日)持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证领取票款。
广大旅客可以通过铁路12306网站或手机APP,足不出户办理退票、改签等业务,因台风“塔巴”影响列车停运,给您出行带来不便,敬请谅解。
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